Блог

Стратегическая сессия: когда ваша команда - зумеры

Представим: стикеры, флипчарт, фасилитатор — вы только начали стратегическую сессию, а половина команды уже залипла в телефоне. Разбираемся, как провести стратегическую сессию так, чтобы никто не скис по дороге и тестируем Гайку - нашего GPT-ассистента, который помогает проектировать стратегические встречи.
Мы проводим стратегические сессии, воркшопы и командные штурмы на каждом проекте и знаем, что заполучить драгоценное внимание становится сложнее. Особенно, если большая часть команды – зумеры. Это уже не начинающие сотрудники, а полноценная часть команд и ее локомотив. По данным Forbes, зумеры составляют почти треть рабочей силы в России. Это люди, которые выросли без трепета к офису, KPI и словам вроде «миссия». Им важно не только как выглядит стратегия, но и как они себя будут чувствовать в ходе её реализации.

Простые принципы, которые сделают командную встречу эффективнее.

1. Начните с образов, а не с показателей.

Зумеры сложно включаются в разговор про долю рынка. Зато легко цепляются за понятные культурные образы. Мы часто начинаем с проективного вопроса, например: «Если бы наша компания была персонажем из сериала — кто бы это был и почему?»

Это хорошо включает команду в разговор про характер, амбиции, настроение.

2. Делайте ставку на атмосферу, а не на методичку.

Настрой в комнате решает больше, чем сценарий. Можно идеально прописать повестку, но если люди зажаты — всё сдуется. Мы придумываем для начала короткие простые ритуалы — упражнения на дыхание или небольшая разминка. Преодолеваем неловкость и начинаем говорить живо, а не для протокола.

3. Говорите о чувствах, не только о задачах.

Когда обсуждаете цели, спросите: «Как мы себя чувствуем, пока мы к ним идём?»
Ответы вроде «смело» или «спокойно» помогают задать эмоциональные ориентиры всей дальнейшей работе. Чувствуете разницу между «Мы хотим расти спокойно» и «Мы хотим совершить прорыв»?

4. Динамика не менее важна чем структура.

Заранее заложите смену активностей. Это позволит сохранить внимание и включенность команды. Мы стараемся чередовать форматы (обсуждение - визуализация - спор) или планируем условные станции нашей встречи (станция боли, станция идей, станция мемов).

5. Дайте место для несогласия.

Зумеры не будут молчать из вежливости, и это не саботаж, а форма участия. Закладывайте в процесс блок для контраргументов: после каждой идеи пусть команда скажет, что в ней не сработает.
Так обсуждение становится честнее, а решение, которое получится на выходе, будет более реалистичным.

6. Не закрывайте процесс на фасилитаторе.

Молодые команды чувствуют, когда их ведут. Поэтому ведущий — не диктор и истина в последней инстанции, а участник, который помогает поддерживать рамку.
Мы стараемся делить ответственность: кто-то следит за временем, кто-то фиксирует идеи, кто-то модерирует чат. Это культивирует чувство причастности и повышает вероятность реализации решений, принятых на встрече.

Пять конкретных упражнений, чтобы раскачать команду зумеров (и не только).

1. Мем-фрейминг.

Выдаем команде шаблоны популярных мемов — например Drake, Galaxy Brain или любые офисные шутки. Задача — адаптировать их под реальность компании: как выглядим мы, клиенты, рынок.
В итоге получаем карту того, кто мы и как нас видят,раскрытую через юмор.

2. Три вдоха от операционки.

Короткая дыхательная разминка (если команда к ней готова и не воспримет как кринж).
Встаём, делаем три медленных вдоха и выдоха. На каждом — аффирмация, вслух или про себя:
  • Отпускаю дедлайны.
  • Забываю про почту.
  • Переключаюсь на смыслы.
Можно подобрать собственные формулировки, актуальные для вашей команды и регулировать уровень серьезности. Стабилизируем нервную систему, спокойные и внимательные переключаемся на диалог о стратегии.

3. Идея наоборот.

Давайте сделаем ужасно! Придумываем, как гарантированно провалить проект? Как потерять клиента?
Команда выписывает абсурдные варианты, а потом переворачивает их в решения. Смех снимает напряжение, а из иронии рождаются самые здравые идеи.

4. Ассоциативный спринт.

Быстрый способ вытащить свежие мысли, когда мозг уже утомился.
Фасилитатор показывает 5 наборов случайных изображений (можно просто ввести запрос “random aesthetic” в Pinterest). Участники за минуту придумывают, как каждый образ связан с задачей. Фото VHS? Может, компания с элементами ностальгии. Чайник? Значит, мы про “согревающий бренд”.
Здесь главное не правильность, а ощущение, которое далее мы развернем в стратегию.

5. Передай дальше. Практика благодарности.

Лучшее завершение сессии. Каждый выбирает человека, которому хочет сказать спасибо — за мысль, энергию, поддержку. Например: «Петя, спасибо, что сегодня ты сказал то, что все боялись озвучить».
Получатель не отвечает, просто кивает и передаёт благодарность дальше.
Классная стратегическая сессия не похожа на совещание. В ней есть место смеху, паузам, странным вопросам и немного хаосу. Именно в этих моментах рождаются настоящие смыслы — не корпоративные, а человеческие. Собирая упражнения не думайте о креативе ради креатива, уделите внимание людям, настроению и контексту.
Чтобы собрать такую сессию под свои задачи — попробуйте Гайку - нашего GPT-ассистента. Собирая упражнения не думайте о креативе ради креатива, уделите внимание людям, настроению и контексту.